ACF365-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং ACF365-এর মধ্যে আইনি চুক্তি গঠন করে।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে।
সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
বিকাশ, নগদ ও রকেটে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট। উইথড্রয়াল ১৫ মিনিট থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
সব বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাসের অপব্যবহার করলে বোনাস ও জয়ের টাকা বাতিল হতে পারে।
একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। ম্যাচ বাতিল হলে বেটের নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা পাওয়া যায়। ১৮+ শুধুমাত্র।
ACF365 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "ACF365" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন।
ACF365-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের রয়েছে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে ধরা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ACF365-এর গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে প্রযোজ্য।
ACF365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
একজন ব্যক্তি একটিমাত্র ACF365 অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা ব্যালেন্স ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
নিবন্ধনের পর KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দেওয়ার অনুরোধ করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
ACF365 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো অ্যাকাউন্ট খুলতে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া হবে না।
কারো বয়স নিয়ে সন্দেহ হলে ACF365 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের নথি চাইতে পারে। নথি যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা: আপনার ডিভাইসে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি থাকলে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। ACF365 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
কিছু দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দারা ACF365 ব্যবহার করতে পারবেন না। এই তালিকায় পরিবর্তন হতে পারে। নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাকাউন্ট খুললে সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ACF365-এ বিকাশ, নগদ, রকেট, DBBL ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দেওয়া যায়। সব ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।
ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিটের মধ্যে যোগ হবে। এর বেশি সময় লাগলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
লক্ষ্য রাখুন: শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করুন। অন্য কারো মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করলে লেনদেন বাতিল হতে পারে।
ACF365 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে কঠোর নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
ACF365 থেকে টাকা তোলার জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা থাকতে হবে। যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।
উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে। অন্য পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
ACF365 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট এবং লয়্যালটি পয়েন্ট। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট নিয়ম থাকে।
ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট কী? মনে করুন আপনি ৳১,০০০ ডিপোজিট করলেন এবং ৳১,০০০ বোনাস পেলেন। যদি ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট ১০x হয়, তাহলে উইথড্রয়াল করার আগে আপনাকে মোট ৳১০,০০০-এর বেট করতে হবে।
ACF365 বোনাসের অপব্যবহার রোধে সতর্ক থাকে। কেউ বোনাস সিস্টেমে কারচুপি করলে বা অ্যাবিউজিভ প্যাটার্নে বেটিং করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
ACF365-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য।
একটি বেট নিশ্চিত (Confirmed) হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। বেট দেওয়ার আগে সব তথ্য সঠিকভাবে যাচাই করুন।
লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে। বেট জমা দেওয়ার সময় যে অডস ছিল, বেট কনফার্ম হওয়ার সময় সেটা ভিন্ন হতে পারে। ACF365 মার্কেট অনুযায়ী কনফার্মেশনের সময়ের অডসে বেট স্বীকার করে।
এককালীন বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের একটি সীমা আছে, যা বিভিন্ন খেলা ও বাজারে ভিন্ন হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ত্রুটিপূর্ণ অডস: যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখানো হয়, সেই অডসে নেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার ACF365-এর আছে।
ACF365-এর ক্যাসিনো বিভাগে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও টেবিল গেমস রয়েছে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন থাকে যা গেমের ভেতরেই দেখা যায়।
কোনো সফটওয়্যার বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে ক্যাসিনো গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এমন কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম ACF365-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:
এই নিষিদ্ধ কার্যক্রমের যেকোনো একটিতে জড়িত থাকলে ACF365 আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
ACF365 নিচের কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে তবে পূর্বের বোনাস ও অফার আর পাওয়া যাবে না।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যক্রম নেই) মাসিক ৳২০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।
ACF365 বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা সব ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।
সাহায্য দরকার? বেটিং নিয়ন্ত্রণে সমস্যা অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ACF365 জুয়া আসক্তির বিরুদ্ধে সচেতনতা বাড়াতে আন্তর্জাতিক সংস্থার সাথে কাজ করে। কেউ নিজের বা পরিচিত কারো জুয়ার সমস্যা নিয়ে উদ্বিগ্ন হলে পেশাদার সহায়তা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব।
ACF365-এর যেকোনো বিরোধে আমাদের লাইসেন্সদাতা কর্তৃপক্ষের নিয়মকানুন প্রযোজ্য হবে। আমরা সব সময় ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে বিরোধ নিষ্পত্তির প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।
যোগাযোগ করুন: যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইল: support@acf365.ws — আমরা ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। ACF365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
ACF365-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার বেটিং যাত্রা শুরু করুন।